オンライン診療について

オンライン診療ご利用の流れ

オンライン診療について

1.新規登録

医師から手渡されたパンフレットより、「curon(クロン)」アプリをダウンロードします。

オンライン診療とは

「新規登録」画面より、メールアドレス・パスワードを入力し、アカウント登録をします。

登録いただいたメールアドレスに、システムより確認メールが届きます。

注)迷惑メールフィルタを設定している場合は、受信できない場合がありますので、@curon.coからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

2.クリニックの登録

クロンにログインをして、「医療機関一覧」の画面より、「+医療機関を追加」ボタンを押してください。
QRコードの読み取り画面になりますので、パンフレットに掲載されているQRコードを読み取ってください。
ご利用の同意・登録用画面に切り替わりますので、案内にしたがって氏名、生年月日、住所等を入力します。

3.問診・予約

通常、前回医師が処方したお薬が切れる数日前に、クロン上で簡単な質問が書かれたチャット形式の問診票が配信されますので、ご回答をお願いします。また、同時に診察(ビデオ通話)の予約も取れますので、予約時間の選択もお願いいたします。
初回のみ、ご使用になるクレジットカード情報を入力が必要ですが、一度ご登録いただきますと、次回以降の情報入力は不要となります。
なお、ご利用可能なクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。

4.診察とお支払い

ビデオ通話予約のお時間までに、電波状況の良い静かな場所でスマートフォンのご準備をお願いします。
医師の準備が整い次第、ビデオ画面を通じて、診療が始まります。
診察終了後、お会計となります。

5.お渡し

お薬または処方箋と領収証が配送されます。 通常2~3日で届きます。
届かない場合は、当院まで直接ご連絡ください。

ご利用にあたっての注意事項

クロン

・クロンをご利用いただける端末について

クロンアプリが対応している端末は、iPhoneかAndroidのスマートフォンのみです。
PCやタブレットでは、クロンをご利用いただくことはできません。

・配送・アプリ利用料について

医師の診察を受けるたびに、患者様の自己負担金額(診察代・予約料・お薬代等)に加えて、「配送料」と「アプリ利用料」がかかります。
「配送料」は、処方せんやお薬の発想にかかる実費をご負担いただきます。
「アプリ利用料(※)」は、一回の診察あたり300円(税抜)をご負担いただきます。
※アプリ利用料は、curonの運営会社である株式会社MICINへお支払い頂くものです。

・ビデオ通話について

医師とビデオ通話をされる場合、あらかじめ、iOS、Androidのバージョンを最新版に更新されることをおすすめ致します。
バージョンが古い場合、ビデオ通話ができないことがあります。
ビデオ通話ができない場合は、「support@curon.co」までメールにてご相談ください。

・その他ご不明な点について

オンライン診療クロンのホームページもご参照くださいませ。

オンライン診療を利用する方の特徴
オンライン診療ご利用の流れ

オンライン診療をご希望の患者様に、初期設定(アプリなどのダウンロードなど)のお手伝いをしています。
ご希望の方は、遠慮なく当クリニックの受付スタッフへお申し出ください。

ご予約・お問い合わせはお気軽に

受付時間は、診療終了30分前です。
予約枠が埋まっている場合でも受診いただけます。お気軽にお問い合わせ下さい。
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